文｜ 彭倩、 任彩茹
编辑 ｜乔芊
处于监管和舆论漩涡中的山姆迎来了新的人事调整。
36氪了解到，山姆会员商店中国 CMO（首席采购官）张青已于近日提交辞呈。对此，沃尔玛中国回应称：“衷心感谢她在任职期间对山姆业务作出的卓越贡献，并诚挚祝愿她在未来一切顺利。目前我们正在全球范围内积极物色继任人选。过渡期间，Neil Maffey将出任代理山姆会员商店首席采购官。Neil曾于2013-2017年间担任山姆首席采购官，卸任后长期担任公司全职顾问至今。”
此外，据36氪独家了解，沃尔玛中国本次人事变动还包括：
Tony Paladinetti，现任沃尔玛国际部战略副总裁，将加入沃尔玛中国，担任沃尔玛中国战略副总裁，直接向朱晓静汇报。内部邮件称，Tony 将在完成工作签证流程后于 2026 年 8 月正式加入中国团队，并与妻子 Meg 及孩子一起搬迁至深圳。现任沃尔玛中国战略副总裁杨智安将直接向 Tony 汇报。
过渡期间，Neil Maffey，前任山姆会员商店首席采购官及现任全职顾问，将担任代理山姆会员商店首席采购官，直接向刘鹏，山姆会员商店业态总裁汇报，直至新负责人到岗。
祝骏，沃尔玛商店业态总裁将扩大其职责，分管沃尔玛中国地产部。现任沃尔玛中国地产部高级副总裁张晋元将直接向祝骏汇报。
本周一，市场监管总局发文称，针对一段时期以来监管发现和媒体曝光的山姆线下门店及线上网店多发的食品安全问题，近日对沃尔玛（中国）投资有限公司（即山姆总部）负责人进行了约谈。
张青于2017年加入山姆，最初担任副总裁，2018年起升任为高级副总裁并兼任首席商品官，全面负责山姆在中国的商品战略与采购管理。她曾在宝洁、麦肯锡等公司任职，历任项目经理、项目总监、合伙人等职位，并在惠而浦与 Polaris Industries 担任大中华区及亚太区总经理等高级管理职务，积累了丰富的跨国消费品管理经验。
山姆会员店是山姆中国近些年高增长的核心引擎，而山姆会员店的爆火离不开其选品/品控能力，从这个角度来看，张青无疑是山姆中国的灵魂人物之一。在2021年接受36氪未来消费采访时，张青曾表示，设置会员门槛就得精选 SKU，不能去想覆盖更多人群、品类或模式，只能盯准一个垂直领域，花费很大力气找到高复购的“英雄单品”；若要持续让顾客有想办卡、续卡的商品，需要花很大代价去做有差异化的商品，山姆会员店推出的自有品牌也是同样的逻辑。
但近两年频繁发生的选品争议显示，山姆正逐渐偏离张青曾经主张的商品方法论。
2025年山7月，山姆会员店第一次出现了因选品变化引发的舆论危机。事件起源于山姆下架太阳饼、米布丁、低糖蛋黄酥等高回购率商品，同时上新低糖好丽友派、溜溜梅等大部分商超都可以买到的“大路货”，引发会员不满，部分会员在山姆中国 APP 和社交媒体留言质疑其“选品质量下滑”与“差异化能力减弱”。此后，关于山姆商品变了的舆论时有发生，而当低糖好丽友派被山姆下架后，现在折扣零出售商好特卖的货架上，低价出售后，许多会员更是直言这一举动坐实了山姆选品能力下滑。
一块好丽友、一袋溜溜梅惹怒了山姆会员，这背后折射的是山姆中国如今在竞争对手林立的商超市场，面临较大的增长压力。
一位零售行业人士曾对36氪表示：“零售商有一个千亿魔咒，超过千亿规模就很容易变形走样。因为组织能力很可能跟不上市场需求，财务相关的 KPI 一定会越来越重。”
山姆正处于这个关键的路口上。原山姆中国总裁文安德于去年初离职，此后山姆也经历了一系列高管调整，包括引入手握全球供应链资源、来自阿里的刘鹏当会员业态的 CEO、为了更好的扩张而进行大区分拆等改革。
山姆的门店扩张速度依然很快。山姆在中国市场 2020 年、2021 年各开出 5 家新店，2022 年开出 6 家，2023 年开出 5 家，2024 年开出 6 家，2025 年开出 10 家——其中 2025 年被多家媒体称为山姆入华以来年度开店数量最高的一年，年末全国门店总数达到 63 家。
不过，山姆业绩的增长势头有放缓趋势。《商业观察家》曾报道称，今年 Q1山姆中国销售收入达到450亿元，而 Q1已是商超（年货市场）旺季，按照较为理想的算法，即使山姆中国全年销售收入能达到1800亿元，与去年接近40%的同比增长相较，是略微下滑的。
沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静发布的内部邮件如下：
沃尔玛中国正处于发展的关键阶段，山姆、沃尔玛双业态都展现出强劲的增长势头，我们对未来也有着更大的愿景。为加快公司发展，我们需要持续升级组织能力，培养和打造一支兼具全球视野与中国市场洞察的优秀管理团队，这是沃尔玛取得长期成功的关键优势所在。
在此，我要宣布公司管理团队人事变动如下：
Tony Paladinetti，现任沃尔玛国际部战略副总裁，将加入沃尔玛中国，担任沃尔玛中国战略副总裁，直接向我汇报。
Tony 于 2017 年加入沃尔玛任国际部战略副总裁，他深度参与了沃尔玛在超过 20 个国家、规模超千亿美元的国际市场上的业务战略制定、业务结构重塑、市场洞察及创新项目。在加入沃尔玛之前，Tony 曾在亚洲工作六年，任职于韩国三星集团战略部门，负责集团业务模式创新及以客户为中心的企业增长战略制定。
Tony 将在完成工作签证流程后于 2026 年 8 月正式加入中国团队，并与妻子 Meg 及孩子一起搬迁至深圳。现任沃尔玛中国战略副总裁杨智安将直接向 Tony 汇报。
张青，现任山姆会员商店首席采购官，因个人原因已向公司提交辞呈。张青于 2018 年加入沃尔玛中国，作为一名备受尊重的商品专家和坚韧的团队领导者，她展现出高度的敬业精神和出色的创新能力。在她的领导下，山姆采购团队持续为会员打造差异化、高品质的商品，为山姆业务的长期发展奠定了坚实基础。我们衷心的感谢张青对于沃尔玛中国的卓越贡献，并祝愿她未来一切顺利。
张青将于 2026 年 6 月底离任，我们正在全球范围内积极物色继任人选。在此过渡期间，Neil Maffey，前任山姆会员商店首席采购官及现任全职顾问，将担任代理山姆会员商店首席采购官，直接向刘鹏，山姆会员商店业态总裁汇报，直至新负责人到岗。山姆的同事对 Neil 并不陌生，他在 2013-2017 年间担任山姆会员商店首席采购官，主导了山姆品类结构转型和差异化商品开发能力的建设，推动了山姆中国业务的快速发展，并在卸任后担任公司全职顾问至今。我们相信在他的带领下，山姆采购团队能持续深耕，为会员打造更多的差异化高品质商品。
目前，山姆和沃尔玛双业态都进入了快速发展的阶段，我们将进入更多的城市，开出更多的山姆会员商店、云仓、沃尔玛商店以及社区店，服务更多的��员和顾客。为加速拓展步伐，我们将进一步强化地产团队与业务部门的协同，以更快的响应速度推动战略落地。即日起，祝骏，沃尔玛商店业态总裁将扩大其职责，分管沃尔玛中国地产部。现任沃尔玛中国地产部高级副总裁张晋元将直接向祝骏汇报。
请和我一起欢迎 Tony 的加入，感谢张青的贡献和 Neil 的付出，并祝贺祝骏扩大职责。让我们一起携手共进，为将沃尔玛打造成为“中国最受信赖的全渠道零售商”而努力。
